Serang, Banten (ANTARA) - PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Banten Utara sukses menjaga keandalan pasokan listrik di wilayah Kota dan Kabupaten Serang hingga Kota Cilegon pada momen Idul Adha 1446 Hijriah.
Upaya luar biasa petugas PLN ini mendapatkan apresiasi langsung dari Gubernur Banten, Andra Soni, yang turut menyelenggarakan salat Idul Adha di Alun-alun Kota Serang. Ia menilai keandalan pasokan listrik oleh PLN adalah faktor penting yang juga perlu diapresiasi.
Baca juga: Terangi Idul Adha, PLN Banten hadirkan listrik andal layanan sepenuh hati
“Luar biasa petugas PLN. Terima kasih kepada PLN ya atas pelayanan nya, semoga listrik selalu aman. Terus semangat memberikan layanan prima untuk masyarakat Banten,” ujar Andra Soni.
Pada kesempatan itu PLN UP3 Banten Utara menerjunkan seluruh personel, peralatan, dan menetapkan beberapa titik siaga demi kelancaran rangkaian peringatan hari raya Idul Adha.
Manager PLN UP3 Banten Utara, Hanfi Adrhean Abidin, menyampaikan bahwa pihaknya menyiapkan seluruh perangkat kelistrikan dalam kondisi prima. Petugas teknik dan tim respons cepat yang juga disiagakan penuh, terutama di lokasi-lokasi prioritas seperti masjid besar, alun-alun, pelabuhan, rumah sakit, dan titik pusat keramaian lainnya.
Baca juga: Pemprov Banten dukung Raperda Jamsos Ketenagakerjaan kelompok rentan
“Kami memastikan sistem kelistrikan dalam kondisi andal. Ini merupakan bentuk komitmen PLN dalam mendukung masyarakat agar dapat menjalankan ibadah dan merayakan Idul Adha bersama keluarga dengan nyaman,” jelas Hanfi.
Kesiapan teknis tersebut juga diperkuat melalui koordinasi lintas sektor dengan pemerintah daerah, aparat keamanan, serta tokoh masyarakat untuk menjaga stabilitas layanan listrik di berbagai lokasi vital. Selain itu, layanan pengaduan tetap berjalan optimal melalui Aplikasi PLN Mobile yang aktif 24 jam, guna mengakomodasi kebutuhan pelanggan secara
real time.
Senada dengan itu, General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten, Muhammad Joharifin, menegaskan bahwa keberhasilan itu merupakan hasil sinergi seluruh elemen PLN di Banten dalam menjawab kebutuhan masyarakat secara proaktif.
“PLN tidak hanya menghadirkan listrik, tapi juga menghadirkan rasa aman dan kepastian. Kami sangat mengapresiasi dukungan dari Pemerintah Provinsi Banten khusus bapak Gubernur dan seluruh stakeholder. Semoga semangat pengorbanan dan keikhlasan Idul Adha ini juga menjadi semangat kami dalam melayani,” kata Joharifin.
Baca juga: Pemprov Banten cairkan gaji ke-13 ASN dan PPPK pada 5 Juni
