Merak (ANTARA) - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mengapresiasi kolaborasi lintas sektor layanan angkutan libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025 berjalan aman, nyaman, dan lancar.
Direktur Utama ASDP Heru Widodo dalam keterangan tertulis di Merak, Banten, Senin, menyampaikan apresiasi kepada seluruh stakeholder yang telah mendukung kelancaran penyeberangan selama periode natal-tahun baru.
"Kami sangat menghargai kontribusi dan kolaborasi semua pihak, mulai dari regulator seperti Kemenko PMK, Kementerian BUMN, Kementerian Perhubungan; pemerintah daerah; TNI dan Polri; hingga mitra kerja asosiasi penyeberangan. Kolaborasi ini memastikan pengguna jasa mendapatkan layanan prima sepanjang masa liburan natal-tahun baru," kata Heru.
Menurut dia, penyeberangan selama masa Natal-Tahun Baru 2024/2025 meski menghadapi penurunan jumlah penumpang, tetap berjalan lancar.
Baca juga: ASDP maksimalkan layanan penyeberangan prima pada Natal dan Tahun Baru 2025
Berdasarkan data dari Posko Pusat Angkutan Natal-Tahun Baru yang ditutup hari ini oleh Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi melayani penyeberangan 2.799.867 penumpang (periode H-7 sd H+11).
Angka itu turun 8,47 persen dibandingkan periode tahun lalu.
Meski demikian, ASDP memastikan pelayanan tetap berjalan lancar, aman, dan nyaman, terlebih adanya kolaborasi lintas sektor.
Selama ini, kelancaran penyeberangan itu, karena seluruh pengguna jasa telah mempersiapkan perjalanan dengan matang selama periode Natal-Tahun Baru 2024/2025.
Tingginya tingkat kepatuhan pengguna jasa dalam melakukan reservasi tiket sejak jauh hari melalui aplikasi atau website Ferizy, serta pembelian tiket paling lambat H-1 keberangkatan, telah berkontribusi besar terhadap kelancaran arus penyeberangan.
"Kami juga memuji kedisiplinan pengguna jasa yang tiba di pelabuhan sesuai jadwal pada tiket, sehingga layanan berjalan lebih tertib, cepat, dan nyaman," ujar Heru.
Baca juga: ASDP layani 1,9 Juta penumpang selama angkutan Nataru
Ia menyebutkan, langkah ini tidak hanya membantu mengurangi antrean di pelabuhan, tetapi juga meningkatkan kenyamanan dan kepastian layanan bagi seluruh penumpang.
Dengan dukungan penuh dari pengguna jasa dan kolaborasi lintas sektor, ASDP berkomitmen untuk terus memberikan layanan prima, memperkuat konektivitas antarpulau, serta menjaga keselamatan dan kenyamanan dalam setiap perjalanan.
Pada lintasan utama, seperti Merak-Bakauheni dan Ketapang-Gilimanuk, ASDP berhasil mengelola arus berangkat dan balik sesuai prediksi. Di lintasan Merak-Bakauheni, tercatat 715.280 penumpang (turun 8 persen) dan 172.350 kendaraan (turun 4 persen), dengan puncak arus berangkat Natal pada 21 Desember 2024 dan arus balik pada 4 Januari 2025. Di lintasan Ketapang-Gilimanuk, tercatat 483.304 penumpang (turun 7 persen) dan 122.371 kendaraan (turun 7 persen), dengan tingkat kepatuhan jadwal pengguna jasa mencapai 83 persen.
Selama layanan Posko Natal-Tahun Baru, ASDP juga mengintensifkan koordinasi dengan BMKG, Basarnas, Polairud, dan TNI AL untuk memastikan keselamatan operasional. Personel SAR dan armada patroli dikerahkan di titik strategis, termasuk bersiaga di Pelabuhan Merak dan Ketapang untuk mendukung kondisi darurat. Di sisi internal, ASDP melakukan sertifikasi kelaiklautan kapal, ramp check, dan penyediaan fasilitas keselamatan sesuai standar, disertai latihan simulasi keadaan darurat.
Baca juga: Wamenhub sebut arus penyeberangan Jawa-Sumatera aman dan lancar
Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi turut mengapresiasi kinerja seluruh pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan natal-tahun baru. Secara keseluruhan, pengguna angkutan umum meningkat 5,07 persen menjadi 17.182.298 penumpang. Meskipun moda penyeberangan mencatat penurunan jumlah penumpang, sektor ini tetap menjadi tulang punggung mobilitas antarpulau.
“Penyelenggaraan Natal-Tahun Baru 2024/2025 berjalan dengan lancar, aman, dan selamat. Kami berharap pengalaman ini menjadi pembelajaran untuk menyongsong Angkutan Lebaran 2025 yang akan berdekatan dengan Hari Raya Nyepi,” ujar Menhub Dudy.
Ia juga mencatat penurunan angka kecelakaan lalu lintas sebesar 13,96 persen, mencerminkan keberhasilan kolaborasi lintas sektor dalam menjaga keselamatan.
ASDP berkomitmen untuk terus memperkuat perannya sebagai penghubung transportasi antarpulau, mendukung mobilitas masyarakat, serta distribusi logistik nasional.
"Layanan prima dan kolaborasi lintas sektor akan terus menjadi prioritas kami dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna jasa," ujar Heru menambahkan.
Baca juga: Sukses gelar pesta akhir tahun, ASDP catat 18.200 orang padati Siger Park
