Tangerang (ANTARA) - Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten, menyiagakan sebanyak 570 petugas keimigrasian dan fasilitas layanan tambahan untuk mengantisipasi lonjakan penumpang penerbangan selama masa libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Kepala Kantor Imigrasi Soekarno-Hatta, Galih Priya Kartika Perdhana di Tangerang, Jumat mengatakan bahwa dari ratusan petugas disiapkan dengan sarana dan prasarana pendukung untuk memastikan layanan imigrasi berjalan optimal selama masa libur panjang.
"Masing-masing bidang telah diberikan tugas dan tanggung jawab. Di hari libur, layanan tetap beroperasi untuk kebutuhan emergency, baik paspor maupun izin tinggal," jelasnya.
Baca juga: Imigrasi Soetta fasilitasi pemulangan dua napi narkoba ke Belanda
Ia bilang, dari total sebanyak 570 petugas keimigrasian ini nantinya disiagakan dalam empat shift dengan ditempatkan di beberapa titik layanan termasuk ditugaskan di autogate, konter manual yang ada di Bandara Soetta.
"Saat ini 70 persen penumpang menggunakan autogate, sementara 30 persen masih melalui pemeriksaan manual," tuturnya.
Sementara itu, untuk mendukung kelancaran pelayanan, Imigrasi menyiapkan sejumlah fasilitas tambahan, antara lain seperti penambahan koridor gate, segway autopad untuk kebutuhan fast response petugas, bodycam untuk memastikan kualitas dan keamanan pemeriksaan penumpang.
Kemudian layanan paspor dan izin tinggal tetap beroperasi khusus untuk kondisi darurat dan dua booth disiapkan untuk melayani permohonan paspor mendesak, seperti pasien yang harus dirujuk ke luar negeri.
Baca juga: Bikin paspor di Imigrasi Serang lebih mudah dan cepat, lewat M-Paspor
Imigrasi Soekarno Hatta melakukan antisipasi penumpukan penumpang di area Imigrasi saat libur Nataru. Dimana, pihaknya melakukan redesain alur pelayanan Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) untuk mengurai potensi bottleneck.
"Kami melihat beberapa titik terjadi kepadatan. Karena itu kami melakukan penguraian serta re-desain agar lebih mengalir dan seamless. Harapannya saat volume penumpang meningkat, alur pelayanan tetap lancar," terangnya.
Dalam hal ini, Kantor Imigrasi Soekarno Hatta turut memperketat pengawasan Orang Asing yang dilakukan bidang Inteldakim. Langkah pengawasan terhadap warga negara asing ini tetap menjadi prioritas utama yang dilakukan pihaknya.
"Untuk memastikan sistem berjalan lancar, kami memiliki fast response karena telah bertransformasi dari analog ke digital," kata dia.
Baca juga: Imigrasi Tangerang gandeng Lapas terkait penitipan deteni
