Percepat verifikasi QR Code, Pertamina Patra Niaga gunakan AI

Serang (ANTARA) - Upaya mempercepat verifikasi data pendaftaran _QR Code_ terus dilakukan Pertamina Patra Niaga, tidak hanya dilakukan secara manual, tetapi juga penggunaan teknologi terkini, yaitu _Artificial Intelligent_ (AI). Per 5 September tercatat sebanyak 4,315,290 nopol telah terverifikasi _QR Code_.

"Dengan sistem AI ini, kecepatan verifikasi meningkat 3x lipat dibandingkan dengan sistem manual," jelas Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga Heppy Wulansari.

Jelasnya, data pendaftar yang masuk akan diverifikasi oleh AI dan dicocokkan dengan data Korlantas. Namun, saat data yang diunggah oleh pendaftar tidak terbaca, maka AI tidak bisa memproses data tersebut, dan verifikasi dialihkan menjadi proses manual.

Baca juga: Pertamina Patra Niaga RJBB sidak pastikan HET LPG 3 kg sesuai ketentuan

Data yang terkendala tersebut seperti foto yang diunggah pecah atau STNK (Surat Tanda Nomor Kendaraan) pendaftar tertekuk saat difoto sehingga tidak terbaca sistem. Karena sistem tidak bisa membaca, maka verifikasi dialihkan secara manual.

“Jadi jika AI tidak bisa membaca data pendaftar, maka data pendaftar ini akan masuk ke sistem manual yang dilakukan oleh petugas verifikator,” ujarnya.

Heppy mengatakan, verifikasi manual ini bisa dibilang semacam pengecekan ulang. Dia mengatakan, pendaftar yang lolos verifikasi akan mendapat notifikasi _QR Code_ subsidi tepat  melalui email.

Baca juga: Hari Pelanggan Nasional, Pertamina Patra Niaga RJBB sapa konsumen di SPBU

Heppy menjelaskan, saat ini pihaknya memilki sekitar 140 verifikator untuk _QR Code_ Pertalite ini. Diharapkan dengan banyaknya verifikator dan sistem AI ini, verifikasi bisa dipercepat dan masyarakat tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan _QR Code_.

"Kami mengucapkan terimakasih kepada masyarakat yang sudah melakukan pendaftaran. Bagi yang masih menunggu _QR Code_, kami mohon bisa bersabar, upaya percepatan terus kami lakukan," jelas Heppy.

Sementara itu, Area Manager Communication, Relations & CSR Regional Bagian Barat Eko Kristiawan juga menambahkan bahwa dengan adanya program Subsidi Tepat, diharapkan subsidi BBM (Bahan Bakar Minyak) bisa disalurkan lebih efektif dan tepat sasaran, sehingga manfaatnya dapat dirasakan oleh mereka yang benar-benar membutuhkan. 

“Kami juga menghimbau untuk para pendaftar agar tetap bersabar, karena proses verifikasi dokumen sedang berlangsung. Disini kami akan terus berupaya mempercepat proses ini guna memastikan kelancaran dan akurasi dalam penyaluran subsidi.” Ungkap Eko.

Untuk registrasi dan informasi lebih lanjut terkait program subsidi tepat Pertalite masyarakat dapat mengunjungi _website_ https://subsiditepat.mypertamina.id dan menghubungi Pertamina _Call Center_ (PCC) 135.

Baca juga: Menang banyak beli Pertamax di Hari Pelanggan Nasional