Tangerang (ANTARA) - Selama banjir terjadi di Kota Tangerang layanan panggilan darurat 112 menerima 3.683 panggilan dari masyarakat, dengan rincian pada tanggal 1 Januari sebanyak 1237 panggilan, 2 Januari 706, 3 Januari 442, 4 Januari 457, 5 Januari 431 dan 410 panggilan di tanggal 6 Januari 2019.
Kepala UPT Tangerang LIVE Room, Ian Chavidz di Tangerang, Selasa, mengatakan selain melayani 24 jam, pihaknya menambah jumlah personil untuk memaksimalkan pelayanan selama banjir terjadi di Kota Tangerang.
"Personel yang sedang libur disiagakan bahkan personil non 112 turut membantu pelayanan panggilan darurat," ujarnya.
Selama menerima panggilan darurat, pihaknya telah meneruskan kepada petugas di lapangan. Terutama saat banjir terjadi pada tanggal 1-2 Januari 2019.
"Saat petugas mendatangi pelapor, terkendala arus sangat kencang sampai-sampai mobil pun terseret arus," ujarnya.
Selain itu kendala evakuasi juga disebabkan banyaknya titik banjir sehingga personil dan peralatan pun turut disebar ke berbagai lokasi. "Dengan segala keterbatasan dan kendala yang ada, petugas lapangan bekerja 24 jam melayani masyarakat terdampak banjir," ucapnya.*
