ERHA Ultimate mudahkan konsumen cari solusi masalah kulit

Serang (ANTARA) - Sejak bertransformasi pada pertengahan 2021, ERHA Ultimate menyatakan komitmennya untuk berorientasi kepada pelanggan dalam menjalankan bisnis diantaranya dengan memberi kemudahan mencari solusi terhadap masalah kulit dan rambut.

ERHA Ultimate memiliki program untuk memudahkan konsumen menemukan solusi dari setiap permasalah kulit dan rambut. 

Baca juga: Erha hadirkan perawatan kulit dan rambut premium

"Dengan program baru ini kami fokus untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan dengan konsep transparan melalui program, rencana, target kulit, durasi perawatan, dan biaya," kata Noviana Supit, Direktur ERHA dalam keterangan tertulis, Selasa.

Sebagai klinik kulit pertama yang memiliki program klinik brand baru, ERHA Ultimate dituntut untuk menjawab kebutuhan konsumen serta menuntaskan seluruh masalah kulit dan rambut melalui solusi terbaik.

Klinik kulit adalah destinasi yang sering dikunjung belakangan ini oleh masyarakat, tidak hanya perempuan, namun laki-laki juga sudah menjadikan klinik kulit sebagai destinasi untuk melakukan perawatan. 

Kesadaran pentingnya akan penampilan luar ini yang menjadi pendorong banyaknya produk perawatan kulit dan juga klinik kulit di Indonesia. Jenis treatment ataupun produk yang dibeli saat ke klinik kulit tentunya perlu disesuaikan dengan masalah kulit yang dihadapi. 

Dengan menyesuaikannya, manfaat yang Anda peroleh pun akan sesuai dengan hasil yang diharapkan. Jenis perawatan untuk anti-aging, kulit berminyak, kulit kering, atau pun jerawat bisa Anda pilih sesuai kebutuhan. 

Maka dari itu, sebelum memutuskan untuk mengunjungi klinik kulit, masyarakat diharapkan mendapatkan informasi dulu mengenai kondisi kulit dengan baik mengingat tidak semua klinik kecantikan memberikan banyak manfaat yang benar-benar terpercaya, kata Noviana.

Pangsa pasar yang tinggi pada klinik kulit biasanya memiliki Grade tertentu untuk masing-masing kebutuhannya. Grade A adalah pelanggan yang bisa habiskan Rp 50 juta ke atas dalam setahun, Grade B untuk mereka yang habiskan Rp 30 juta- Rp 50 juta, dan Grade C Rp 20 juta-Rp 30 juta setahun2. 

Hal ini juga menjadi konsiderasi kompetisi dari klinik kulit yang berusaha untuk melakukan berbagai inovasi dari segi pelayanan, produk, dan perawatan atau treatment berdasarkan kisaran penghasilan Grade yang berbeda.

Adanya informasi data dan kebutuhan masyarakat tentang klinik kulit ini, ERHA sebagai klinik kulit terbaik pertama di Indonesia yang disupport oleh Expert Dermatologist melakukan berbagai inovasi untuk mempertahankan posisinya dan untuk memberikan pelayanan terbaik untuk konsumennya. 

Dimulai dari pertengahan 2021, ERHA percaya bahwa kepuasan konsumen akan menjadi poin penting untuk tetap mampu memimpin kompetisi di industri ini sehingga setiap alur bisnis dan pelayanan dilakukan dengan model customers centric dengan konsep transparansi. Yang diharapkan mampu menjadi pilihan terbaik untuk pelayanan dan praktiknya. 

“ERHA sudah berdiri lebih dari 22 tahun di Indonesia, tentunya memiliki kemampuan untuk memberikan solusi menyeluruh untuk semua tipe kulit hingga rambut. Sejak pertengahan tahun lalu ERHA sudah memiliki beberapa transformasi untuk mendukung bisnis yang berorientasi kepada pelanggan," ujar dia.