Tangerang (ANTARA) - Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Benteng Kota Tangerang, Banten mengimbau kepada pelanggan yang memiliki meter air berusia tua, berembun, buram, sampai mengalami kerusakan untuk bisa mengajukan penggantian secara gratis.
Direktur Utama (Dirut) Perumda Tirta Benteng Doddy Effendi di Tangerang Selasa mengatakan untuk mendapatkan layanan ini, masyarakat bisa menghubungi call center yang ada, isi persyaratan, dan petugas akan datang langsung untuk mengganti meter air.
Informasi lengkap mengenai program penggantian meter air dapat dilihat melalui Call Center 1500041, 0811-6121-095 (Whatsapp) dan media sosial Instagram @perumdatirtabenteng.
"Kami memastikan program ini gratis dan sangat mudah diakses oleh pelanggan," ujarnya.
Baca juga: Perumda TB Tangerang beri pembebasan denda tunggakan rekening air
Doddy menuturkan program layanan ini bertujuan untuk memastikan tidak ada kesalahan akurasi pengukuran tagihan dan berpotensi menimbulkan kerugian pelanggan.
Selain itu, program ini juga dihadirkan dalam rangka memperingati Hari Konsumen Nasonal. Program penggantian meter air dilakukan sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam melakukan peremajaan infrastruktur secara berkala.
"Layanan penggantian meter air tersebut ditujukan bagi pelanggan aktif yang memiliki meter air berusia tua sampai kerusakan meter air," ujarnya.
Direktur Teknik Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang Joko Surana menjelaskan saat ini jumlah pelanggan Perumda Tirta Benteng tercatat sekitar 165 ribu sambungan rumah dengan target meningkat menjadi sekitar 181 ribu pelanggan pada akhir 2026 atau bertambah 17 ribu pelanggan baru.
Pihaknya menargetkan penambahan 17 ribu pelanggan baru selama 2026 yang terdiri atas 7.000 di zona I dan 10.000 pelanggan di zona 2.
Baca juga: Perumda TB Kota Tangerang sediakan loket pembayaran di pemukiman warga
Pewarta: Achmad IrfanEditor : Bayu Kuncahyo
COPYRIGHT © ANTARA 2026