Lebak, (Antara News) - Wakil Bupati Lebak Ade Sumardi meminta pelayanan RSUD Adjidarmo Rangkasbitung ditingkatkan sehubungan banyak keluhan dari masyarakat.
"Kami berharap RSUD Adjidarmo Rangkasbitung menjadikan kebanggaan Kabupaten Lebak dengan pelayanan yang baik, bahkan pasiennya dari berbagai daerah di Provinsi Banten juga perbatasan Bogor, Jawa Barat," kata Ade Sumardi saat membuka jalan santai memperingati HUT ke-65 RSUD Adjidarmo Rangkasbitung di Lebak, Sabtu.
Selama ini, pihaknya masih menerima keluhan masyarakat tentang pelayanan RSUD Adjidarmo Rangkasbitung.
Kebanyakan keluhan itu soal etika petugas yang dinilai perlu ditingkatkan, bahkan belum lama ini keluarga pasien dicacimaki dengan kata-kata yang kurang menyenangkan.
Namun, pelayanan secara umum rumah sakit tersebut sudah bagus dan terbukti dalam waktu dekat akan menerima Akreditasi Paripurna.
Keberhasilan Akreditasi Paripurna itu tentu petugas RSUD Adjidarmo harus memiliki kualitas pelayanan kepada masyarakat mulai pendaftaran hingga tindakan medis.
Selain itu juga mereka petugas beretika dengan baik juga pelayanan dengan senyum.
Apabila, RSUD Adjidarmo itu tidak ditingkatkan pelayanan tentu akan kalah dengan rumah-rumah sakit lainnya.
Saat ini, kehadiran rumah sakit swasta di Kabupaten Lebak cukup banyak.
Karena itu, pihaknya meminta manajemen RSUD Adjidarmo Rangkasbitung perlu ditingkatkan.
"Kami yakin RSUD Adjidarmo Rangkasbitung masih memiliki kepercayaan masyarakat karena hampir setiap hari kunjungan pasien mencapai 1.200 orang," katanya.
Kepala Bagian Humas RSUD Adjidarmo Rangkasbitung, Kabupaten Lebak, Budi Kuswandi mengatakan selama ini pelayanan pasien berobat jalan maupun rawat inap berjalan baik.
Mereka pasien itu berasal dari Kabupaten Lebak, Pandeglang, Serang, Tangerang dan Bogor.
Namun, sebagian besar pasien RSUD Adjidarmo Rangkasbitung peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) melalui program penerima biaya iuran (PBI) atau non PBI, termasuk mandiri.
Saat ini, RSUD Adjidarmo Rangkasbitung memiliki 57 dokter umum dan 26 dokter spesialis.
"Kami terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan penambahan dokter spesialis agar pasien BPJS dapat terlayani," katanya.
Pewarta: Mansyur: Ganet Dirgantara
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.