Bupati Pandeglang, Provinsi Banten Irna Narulita memberikan apresiasi terhadap pencapaian Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tira Berkah Pandeglang yang saat ini berusia 33 tahun.
"Pada usianya 33 tahun, pelayanan luar biasa dari manual beralih ke digital, ini akan memudahkan pelanggan untuk pembayaran", kata Bupati Pandeglang Irna Narulita pada Dirgahayu Perumdam Tirta Berkah ke 33 di Kantor Perumdam, di Pandeglang Jumat.
Baca juga: Bupati Pandeglang ajak masyarakat kolaborasi untuk cegah stunting
Selain dari pembuatan sistem online pembayaran, Perumdam juga dapat mendorong peningkatan pendapatan asli daerah (PAD).
"Jika kualitas pelayanan bagus, kuantitas atau jumlah pelanggan akan meningkat sehingga berpengaruh pada PAD," katanya.
Menurut Irna, pihaknya sangat bangga dengan capaian keberhasilan dari Perumdam. Kendati demikian Perumdam diminta harus dapat melakukan pemetaan jalur jaringan secara digital.
"Buat aplikasi jaringan, jalur pipa digital ini jika ada yang keropos dapat diketahui jalur pemeliharaan jalur pipa. Dengan cara ini dapat meminimalisir konflik", kata Irna.
Irna berharap, seluruh jajaram Perumdam terus dapat meningkatkan inovasi dan kreatifitas sebab ini berkaitan dengan pelayanan kepada pelanggan.
"Perusahaan daerah harus punya visi. Perusahaan daerah yang sehat memberikan pelayanan prima. Sebelum pelanggan mengeluh, Perumdam sudah tahu setiap permasalahan yang terjadi diantaranya pada jaringan", katanya.
Sementara Direktur Utama (Dirut) Perumdam Tirta Berkah Pandeglang Euis Yuningsih mengatakan, pelanggan Perumdam Tirta Berkah saat ini kurang lebih 21.845 pelanggan tersebar di 23 Kecamatan.
"Insya Allah pertengahan tahun ini ada distribusi air kurang lebih 50 ribu liter per detik, ini akan masuk sebagai pelanggan", ungkapnya.
Euis juga mengucapkan terimakasih kepada semua pihak jajaran Perumdam dan para pelanggan. Tahun ini ada peningkatan pendapatan dari Rp32 miliar jadi Rp38 miliar.
"Alhamdulillah laba kita dari Rp1,2 miliar jadi Rp2,7 miliar. Kami akan terus berbuat banyak untuk pelanggan mulai dari peningkatan pelayanan, perbaikan, pengecatan, pembelian pompa, pembelian pipa baru, dan memasang sambungan ke rumah", katanya.
COPYRIGHT © ANTARA News Banten 2023
"Pada usianya 33 tahun, pelayanan luar biasa dari manual beralih ke digital, ini akan memudahkan pelanggan untuk pembayaran", kata Bupati Pandeglang Irna Narulita pada Dirgahayu Perumdam Tirta Berkah ke 33 di Kantor Perumdam, di Pandeglang Jumat.
Baca juga: Bupati Pandeglang ajak masyarakat kolaborasi untuk cegah stunting
Selain dari pembuatan sistem online pembayaran, Perumdam juga dapat mendorong peningkatan pendapatan asli daerah (PAD).
"Jika kualitas pelayanan bagus, kuantitas atau jumlah pelanggan akan meningkat sehingga berpengaruh pada PAD," katanya.
Menurut Irna, pihaknya sangat bangga dengan capaian keberhasilan dari Perumdam. Kendati demikian Perumdam diminta harus dapat melakukan pemetaan jalur jaringan secara digital.
"Buat aplikasi jaringan, jalur pipa digital ini jika ada yang keropos dapat diketahui jalur pemeliharaan jalur pipa. Dengan cara ini dapat meminimalisir konflik", kata Irna.
Irna berharap, seluruh jajaram Perumdam terus dapat meningkatkan inovasi dan kreatifitas sebab ini berkaitan dengan pelayanan kepada pelanggan.
"Perusahaan daerah harus punya visi. Perusahaan daerah yang sehat memberikan pelayanan prima. Sebelum pelanggan mengeluh, Perumdam sudah tahu setiap permasalahan yang terjadi diantaranya pada jaringan", katanya.
Sementara Direktur Utama (Dirut) Perumdam Tirta Berkah Pandeglang Euis Yuningsih mengatakan, pelanggan Perumdam Tirta Berkah saat ini kurang lebih 21.845 pelanggan tersebar di 23 Kecamatan.
"Insya Allah pertengahan tahun ini ada distribusi air kurang lebih 50 ribu liter per detik, ini akan masuk sebagai pelanggan", ungkapnya.
Euis juga mengucapkan terimakasih kepada semua pihak jajaran Perumdam dan para pelanggan. Tahun ini ada peningkatan pendapatan dari Rp32 miliar jadi Rp38 miliar.
"Alhamdulillah laba kita dari Rp1,2 miliar jadi Rp2,7 miliar. Kami akan terus berbuat banyak untuk pelanggan mulai dari peningkatan pelayanan, perbaikan, pengecatan, pembelian pompa, pembelian pipa baru, dan memasang sambungan ke rumah", katanya.
Editor : Sambas
COPYRIGHT © ANTARA News Banten 2023