Jakarta (ANTARA News) - TelkomVision, penyedia jasa layanan televisi berbayar menyatakan berhasil mencapai pelanggan satu juta pada tahun 2011, yang dianggap sebagai suatu prestasi.
"Kami siap mengkampanyekan sebagai nomor satu pada tahun 2012," kata Direktur Utama TelkomVision Elvizar KH di Jakarta, Rabu.
Ia mengatakan, tahun 2011 merupakan kebangkitan mengingat sejumlah prestasi berhasil diraih sehingga diharapkan dapat mewujudkan mimpi untuk menjadi televisi berbayar nomor satu di Indonesia.
"Mulai penghargaan 'the best call centre award 2011' dilanjutkan dengan 'great performing award' untuk kategori televisi berbayar dalam ajang digital media award, the best market drive dalam ajang marketing award 2011.
"Satu juta pelanggan berhasil tercapai hanya dalam kurun waktu setahun," ujar dia.
Prestasi ini turut diapresiasi oleh Museum Rekor Indonesia (MURI) yang menganugerahkan sebagai perusahaan televisi berbayar dengan pertumbuhan penjualan tertinggi yaitu 800 persen dengan peningkatan jumlah pelanggan sebesar 1 juta pelanggan dalam waktu 1 tahun dan sebagai televisi pra bayar pertama di Indonesia sejak tahun 2007.
Bertempat di Balai Kartini, Gatot Subroto Jakarta Selatan, TelkomVision menggelar acara yang bertajuk "Semua untuk Satu".
Acara ini digelar sebagai bentuk apresiasi akbar TelkomVision kepada customer, mitra Bisnis, media, afiliasi channel, dan Telkom Group yang telah memberikan dukungan yang nyata dan positif terhadap pencapaian prestasi TelkomVision dan juga dilakukan prosesi simbolis penyerahan anugerah MURI kepada TelkomVision.
Penghargaan MURI secara simbolis diserahkan langsung oleh Jaya Suprana selaku pendiri MURI kepada Direktur Utama TelkomVision Elvizar KH.
"Pada tahun 2011, TelkomVision mengalami peningkatan kinerja yang cukup signifikan yang ditunjukkan dengan peningkatan pendapatan hingga hampir mencapai 77 persen dibandingkan tahun 2010.
Peningkatan yang signifikan tersebut didorong oleh pertumbuhan jumlah pelanggan hingga mencapai 370 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Sejumlah performansi kinerja TelkomVision di tahun 2011 diantaranya co-branding TelkomVision dan Telkom Group serta perusahaan eksternal yang potensial seperti CIMB Niaga, Samsung, Kredit Plus, dan lain sebagainya.
Kemudian melakukan ekspansi area sales ke seluruh provinsi di Indonesia, meluncurkan paket-paket yang menarik, variatif dan harga terjangkau, serta penetrasi untuk target market hotel dan apartemen tumbuh dari 20 persen menjadi 46 persen, kata Elvizar.
Ia mengatakan, produk Yestv dengan system voucher, TelkomVision meluncurkan perangkat decoder dengan harga terjangkau untuk segmen pasar sub urban dan voucher dengan harga murah yaitu mulai dari Rp 20.000,-
Kemudian, meluncurkan Groovia TV yang merupakan layanan multimedia terdepan dan pertama di Indonesia yang mengaplikasikan teknologi IPTV (Internet Protocol Television). Groovia TV juga dilengkapi dengan teknologi HD, Pause, Play dan Rewind.
Memperkaya content channel dengan tayangan yang berkualitas, mendidik dan menghibur. Salah satunya yaitu dengan meluncurkan channel Kompas TV, tayangan liga serie -A, dan sebagainya, serta membangun head end/system kendali siaran MPEG4
Memberikan kemudahan dalam transaksi pembayaran TelkomVision yang sudah dapat dilakukan di seluruh ATM bank, kantor pos dan dealer TelkomVision, jelas Elvizar.
Pencapaian satu juta pelanggan, berbagai prestasi dan kinerja performansi TelkomVision ditahun 2011 ini merupakan refleksi dari kepercayaan masyarakat untuk menggunakan produk TelkomVision, jelas dia.
Pencapaian tersebut merupakan hasil kerja keras tim yang solid untuk memenuhi customer satisfaction serta dukungan positif dari sejumlah pihak yaitu customer, mitra bisnis, media, afiliasi channel, dan Telkom Group, papar Elvizar.
Aspek-aspek tersebut menjadi pondasi kuat bagi tim kami yang dimanfaatkan sebagai senjata ampuh untuk meraih mimpi kami sebagai Number One Pay TV in Indonesia in Indonesia, tegas Elvizar.
Kini langkah TelkomVision di tahun 2012 kian tegap dan percaya diri untuk kembali mengukir prestasi gemilang.
Dengan mengusung semangat "TelkomVision, Nomor Satu", maka di tahun 2012 ini, TelkomVision optimis meraih 2,5 juta pelanggan dan siap untuk meraih kredibilitas sebagai Top Brand 2012.
TelkomVision akan terus meningkatkan kualitas pelayanan dan performansi kinerja di sejumlah pilar utama yaitu layanan customer care TelkomVision Interact, inovasi produk dengan teknologi futuristik, meluncurkan paket-paket baru dengan content channel yang berkualitas dengan harga terjangkau.
Awal tahun 2012 ini pun TelkomVision akan semakin agresif dalam melakukan ekspansi dan penetrasi pasar dengan mengkampanyekan slogan "Satu Banyak untung" ke sejumlah kota besar yaitu Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Bali, Makassar, Balikpapan, Pekanbaru, Palembang dan Medan.
Kampanye "Satu Banyak Untung" digulirkan TelkomVision untuk menegaskan keunggulan TelkomVision bahwa masyarakat cukup membeli satu produk TelkomVision, tetapi bisa mendapatkan banyak keuntungan seperti channel-channel yang cocok untuk seluruh usia dan berkualitas, paket-paket yang lengkap dengan harga terjangkau, metode pembayaran yang fleksibel yaitu system voucher ataupun system berlangganan bulanan (abonemen), layanan presales, in sales dan after sales yang terintegrasi (TelkomVision Interact) dengan akses yang mudah dihubungi pelanggan yaitu melaluo pesawat telpon 147.
Adapun beberapa aspek yang akan difokuskan oleh TelkomVision di tahun 2012 mencakup Pertumbuhan jumlah pelanggan meningkat menjadi 150 persen atau sebesar 2,5 juta pelanggan Pertumbuhan revenue sebesar 130 persen.
Ekspansi sales coverage hingga ke tingkat kabupaten di seluruh Indonesia, pertumbuhan profit tumbuh sebesar 200 persen, TelkomVision menjadi pemimpin pasar di industri tv berbayar dengan presentase market share sebesar 60 persen.
Pengembangan Groovia TV dan pembangunan layanan multi-screen menghadirkan content-content menarik yaitu dengan adanya channel-channel baru serta tayangan sport NBL (National Basketball League).
Dalam acara TelkomVision "Semua Untuk Satu", TelkomVision juga berkesempatan memberikan apresiasi bagi atlet nasional Indonesia yang berhasil meraih prestasi di Ajang olahraga bergengsi, Sea Games dan Para Games.
Penghargaan diberikan langsung oleh Direktur Utama TelkomVision, Bpk Elvizar KH dan Direktur Utama PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk yaitu Bpk Rinaldi Firmansyah dengan memberikan apresiasi berupa medali emas TelkomVision, free berlangganan TelkomVision paket New Gold selama 2 tahun dan uang tunai senilai Rp 10.000.000,-.
Adapun atlet-atlet nasional yang beruntung mendapatkan apresiasi dari TelkomVision yakni Thomas Widyananto (peraih empat medali emas dan satu medali perunggu di cabang olahraga paralayang SEA Games), Uyun Muzizah (peraih tiga medali emas, satu medali perunggu di cabang olahraga balap sepeda SEA Games), Krisna Bayu (peraih 14 kali medali emas dan satu medali perunggu di cabang olahraga Judo SEA Games), David Mikael Yakob (peraih tujuh medali emas cabang olahraga tenis meja Para Games), Agus Ngaimin (lima medali emas di cabang olahraga atlit renang Para Games).
Editor : Ganet Dirgantara
COPYRIGHT © ANTARA News Banten 2012