Serang (ANTARA) - Bupati Serang, Banten Ratu Rachmatuzakiyah mengingatkan seluruh tenaga kesehatan (nakes) di daerah itu agar lebih mengedepankan sisi kemanusiaan dibandingkan persoalan administrasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
"Tolong dahulukan sisi kemanusiaan, tidak lagi membicarakan masalah administrasi. Lakukan yang terbaik dengan ikhlas, berikan senyuman ramah, karena nakes adalah wajah Pemerintah Kabupaten Serang," kata Zakiyah saat menghadiri puncak peringatan Hari Kesehatan Nasional (HKN) ke-61 tingkat Kabupaten Serang di Lapangan Tenis Indoor ATM, Selasa.
Zakiyah menegaskan bahwa nakes, baik yang bertugas di rumah sakit maupun Puskesmas, merupakan pelayan masyarakat yang harus bekerja optimal dalam kondisi apapun.
"Kita di sini adalah pelayan masyarakat, digaji oleh masyarakat, dan harus memberikan yang terbaik untuk masyarakat," tegasnya.
Baca juga: Ini janji Bupati Serang Ratu Zakiyah pada warga Bojonegara-Puloampel
Bupati menilai pelayanan kesehatan di Kabupaten Serang sejauh ini sudah berjalan baik. Kendati demikian, ia mengakui masih ada beberapa catatan kecil di tingkat Puskesmas yang perlu diperbaiki agar pelayanan tidak mengecewakan warga.
"Saya rasa sudah lumayan baik, namun masih ada beberapa yang melakukan hal yang tidak kita inginkan. Itu sudah kita minimalisasi agar ke depan tidak terulang," ujarnya.
Pada momentum HKN bertema "Generasi Sehat, Masa Depan Hebat" tersebut, Bupati juga mengapresiasi dedikasi dokter, perawat, bidan, dan kader Posyandu yang menjadi garda terdepan kesehatan. Ia mengajak masyarakat untuk menerapkan pola hidup sehat dan berolahraga sebagai investasi masa depan.
Baca juga: Wujudkan swasembada pangan, Pemkab Serang panen 18 ton jagung hibrida
Sementara itu, Pelaksana tugas (Plt) Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Serang Rahmat Setiadi mengatakan pihaknya terus menekankan pentingnya pelayanan prima atau excellent service kepada seluruh jajaran Puskesmas.
"Secara institusi, saya langsung membina para kepala puskesmas untuk melakukan excellent service. Pelayanan terhadap masyarakat harus diutamakan di atas segalanya," katanya.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Wakil Bupati Serang Muhammad Najib Hamas, Ketua TP PKK Kabupaten Serang Tifa Hensifa Hanum Najib, serta sejumlah kepala organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Serang.
Baca juga: Pemkab Serang dan Lanud Gorda kolaborasi pengelolaan aset
