Tangerang (ANTARA) - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tangerang, Banten menyampaikan bahwa layanan kependudukan di daerah itu ditutup sementara mulai 10 hingga 13 Mei 2025, karena adanya pemeliharaan sistem.
Kepala Disdukcapil Kota Tangerang Rizal Ridolloh di Tangerang, Sabtu, mengatakan penutupan sementara layanan ini mencakup pelayanan langsung di Kantor Disdukcapil maupun di booth Dukcapil, seperti di Tangcity Mal dan Icon Walk Mal.
“Namun demikian, layanan daring atau online tetap dapat diakses seperti biasa, khususnya melalui website sobatdukcapil.tangerangkota.go.id,” kata Rizal.
Baca juga: Cuaca wilayah Tangerang berawan dan hujan ringan selama periode libur
Ia menjelaskan pemeliharaan sistem ini merupakan bagian dari upaya peningkatan sistem keamanan data serta efisiensi pelayanan berbasis digital.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan masyarakat. Langkah ini kami ambil untuk memastikan sistem pelayanan berjalan lebih cepat, aman dan nyaman ke depannya,” kata Rizal.
Oleh karena itu, masyarakat Kota Tangerang yang memiliki keperluan mendesak selama masa pemeliharaan ini disarankan untuk menunda kunjungan atau memanfaatkan layanan online, seperti pengurusan KTP, KK, Akta Kelahiran dan dokumen lainnya melalui kanal resmi.
“Layanan offline kembali dibuka dan beroperasi seperti biasa pada 14 Mei mendatang,” kata dia.
Baca juga: Dispora Kota Tangerang siapkan tiga venue sukseskan piala Soeratin 2025